Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

INTRODUCCIÓN

BELIEVE opera como una plataforma online www.believe-app.com (en adelante “la web”) y como una aplicación móvil (en adelante “App”) de VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL, con el objetivo de conectar a personas con un estilo de vida saludable, gestionar y compartir todas sus actividades de acondicionamiento físico.

VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL está comprometido en crear servicios que mejoren los hábitos de vida saludable mediante la elaboración de dietas y rutinas de ejercicio, por ello, VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL ofrece una variedad de productos y servicios, incluyendo los sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios de tecnología relacionados con el estado físico y bienestar de todos los usuarios (en adelante “EL USUARIO”).

Tu salud es muy importante para nosotros. Consulta SIEMPRE a tu médico para determinar tus hábitos de vida saludable antes de utilizar nuestra herramienta. BELIEVE ni VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL se hacen responsables de su comportamiento, ni sustituye a tu médico ni están destinados a complementar, y mucho menos a reemplazar la información proporcionada por profesionales de la Salud.

PARTES DEL ACUERDO Y ACEPTACIÓN
1.1 Gracias por tu interés en los servicios prestados por VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL (en adelante “servicios”). Al utilizar nuestros servicios aceptas expresamente estos términos y condiciones (en adelante “los términos”), quedando vinculado por estas condiciones de uso y por la política de privacidad que se incorpora en estos términos.

Además, al acceder a nuestros servicios, entiende y acepta que tus Datos Personales, según se define ese término en nuestra política de privacidad, y el contenido generado por el usuario que se comparten con un servicio también pueden compartirse entre todos los servicios de VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL.

1.2 Todo USUARIO de BELIEVE debe cumplir con los siguientes términos, los cuales debe leer detenidamente. En caso de incumplimiento, BELIEVE se reserva el derecho a inhabilitar la cuenta de los usuarios registrados que infrinjan las presentes condiciones y políticas de uso.

Los presentes términos tienen por objeto regular el uso de la web y la App, la cual se encuentra a disposición del público desde AppStore y Play Store. La utilización de la App por un tercero le atribuye la condición de USUARIO y, supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.

1.3 Dado que el contenido de las políticas puede variar, te recomendamos consultar esta página periódicamente para comprobar si hemos incorporado alguna modificación, ya que se presume que al iniciar sesión y entrar como usuario registrado en BELIEVE se está al corriente de las actualizaciones en las condiciones y políticas de uso.

1.4 Por ello, si las consideraciones detalladas en los términos no son de tu conformidad, rogamos no hagas uso de la web ni de nuestra App, ya que cualquier uso que hagas del mismo o de los servicios y contenidos en él incluidos implicará la aceptación de los términos legales recogidos en este texto.

1.5 Estos términos estarán vigentes desde el momento en que el USUARIO haga uso de algún modo de la web o de la app.

1.6 Mediante la aceptación de estos términos confirmas que eres el único responsable de tu salud y de las consecuencias del uso de la herramienta en la misma.

INFORMACIÓN LEGAL
2.1 En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos:

* El titular de dominio web www.believe-app.com es la entidad mercantil Virtual Sport System SL, CIF: B93454452, con domicilio a estos efectos en Calle La Orotava 113, CP: 29006 Málaga.

* Virtual Sport System SL, tiene concertada la correspondiente póliza de seguros con cobertura de RC

* Correo electrónico de contacto: info@believe-app.com

OBJETO DEL ACUERDO
Actualmente, BELIEVE ofrece a sus usuarios las siguientes aplicaciones e información:

3.1 PLATAFORMA ONLINE www.believe-app.com

3.1.1. Página de USUARIO, incluyendo datos personales.

3.1.2 Calendario, el cual incluye una visión de las actividades deportivas.

3.1.3 Rutas programadas

3.1.4 Eventos.

3.1.5 Retos

3.1.6 Mi grada.

3.1.7 Configuración

3.1.8 Buscar amigos

3.1.9 Ayuda

3.2 APLICACIÓN MOVIL

3.2.1 BELIEVE se encuentra disponible en formato App para Apple iPhone, Android y otros smartphones que se comercialicen a escala global.

3.2.2 Esta aplicación funciona de forma aislada en tu smartphone como accediendo mediante la página web.

3.2.3 Previo consentimiento del usuario, los datos relevantes son transmitidos desde el smartphone a la plataforma Online, y compartidos en otras redes sociales (v.g.Facebook).

REGISTRO
4.1 Con el fin de utilizar BELIEVE tanto en su versión web como App, se requiere la inscripción previa y/o gratuita.

4.2 El USUARIO introduce bajo su responsabilidad los datos en la aplicación, declarando expresamente que es mayor de edad y con capacidad legal suficiente para la adecuada utilización de la misma. Con carácter general, para hacer uso de los Servicios de BELIEVE , los menores de edad deben obtener previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través de la presente aplicación móvil por los menores a su cargo y sus implicaciones o consecuencias.

4.3 Al registrarse, el USUARIO confirma su conocimiento y el reconocimiento sin limitación del contenido de estos términos.

4.4 Cada USUARIO deberá registrarse en BELIEVE una sola vez, confirmando con su registro que no ha registrado una cuenta con BELIEVE antes.

4.5 Los usuarios pueden registrarse de dos maneras:

4.5.1 Registro mediante el formulario proporcionado en www.believe-app.com.

El usuario introduce la información obligatoria requerida para el registro (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, peso, altura, email, contraseña, nacionalidad, provincia, sexo y nivel).

4.5.2 Registro mediante información contenida del usuario en Facebook.

El registro vía Facebook requiere que el consentimiento del USUARIO marcando la casilla correspondiente, siendo advertido por Facebook, integrándose este aviso en la red de BELIEVE. EL usuario también podrá optar por esta opción para completar el registro desde la página web.

4.6 Después de registrarse correctamente, el USUARIO puede iniciar sesión en la web y en la App introduciendo su dirección de correo electrónico y la contraseña elegida o iniciando sesión a través de Facebook.

4.7 BELIEVE se reserva el derecho a rechazar los usuarios que infrinjan los presentes términos y condiciones, sin necesidad de justificarse en su decisión. En este caso, los datos facilitados serán eliminados sin demora.

4.8 BELIEVE no es responsable de la identidad real del USUARIO, ya que la identificación real personal a través de internet solo es posible en una medida limitada. Cada USUARIO tendrá que confirmar por sí mismo la identidad de otros usuarios antes de entrar en cualquier forma de interacción con dichos usuarios.

4.9 BELIEVE no es responsable de ninguna pérdida derivada del uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña, con o sin su consentimiento. Si has creado una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquiera y todas las acciones que se llevan a cabo mientras usas tu cuenta, y debes notificar inmediatamente a nuestro Equipo de Soporte acerca de sospecha de pérdida, robo, o uso no autorizado de tu cuenta o contraseña de la cuenta.

4.10 Si olvidas tu contraseña, haz clic en la página de inicio de sesión y en “Olvidé mi contraseña”, para crear una nueva contraseña.

ELIMINACIÓN DEL REGISTRO
5.1 Cada USUARIO tiene derecho a eliminar su cuenta tanto en la web como en la App en cualquier momento. Para ello, acude a los ajustes de tu cuenta en tu perfil y una vez solicitada la eliminación de cuenta, BELIEVE confirmará dicha eliminación.

5.2 BELIEVE se reserva el derecho a eliminar las cuentas de usuario debido al incumplimiento de los presentes términos.

5.3 Todos los datos personales proporcionados por el USUARIO en el registro de cuenta serán desactivados. Cualquier detalle hecho público por el usuario (v.g. rutinas, marcas, etc) serán transformados en anónimos.

CONDICIONES DE USO DE BELIEVE. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
6.1 El USUARIO se compromete a utilizar la plataforma online y la App con el propósito de disfrutar de los servicios ofrecidos en dicha plataforma conforme a la Ley y los presentes términos y condiciones.

6.2 El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita y de mantener dicha información actualizada. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se compromete a hacer un uso diligente y confidencial tanto de su nombre de usuario como de su contraseña.

6.3 Las restricciones de uso son las siguientes:

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (herramientas participativas) que BELIEVE ofrece tanto en su plataforma online como en la App.

Con carácter enunciativo pero no limitativo, el USUARIO se abstendrá de:

-Utilizar la web y la App, así como los servicios que se presten a través de ella con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de las presentes Condiciones Generales de USO, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la web, la App o sus servicios, o impedir un normal disfrute de la App por otros Usuarios.

-Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público mediante el uso de la App para fines distintos para los de su creación.

-Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los Derechos Humanos.

-Destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en la presente App.

-Obstaculizar el acceso de otros usuarios al servicio de acceso mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales el titular de la App presta el servicio, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas. El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos del titular de la App o de terceros.

-Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de BELIEVE, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

-Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de inicio de sesión de otros usuarios y modificar o manipular sus hábitos y rutinas.

-Publicar contenido falso, incorrecto o difamatorio sobre los demás usuarios

-Vulnerar los derechos de propiedad intelectual e industrial conforme a lo establecido en el punto 8.

6.4 BELIEVE se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, BELIEVE no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de las herramientas de participación.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.1 Desde BELIEVE te advertimos de la necesidad de consultar SIEMPRE con tu médico antes de COMENZAR A UTILIZAR NUESTRA APP, ya que BELIEVE no proporciona asesoramiento medico alguno, motivo por el cual no nos hacemos responsables de daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
-No consultar a tu médico antes de comenzar a utilizar BELIEVE.

-Alguna imprecisión que pudiera haber en el sistema.

-El incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto de la App.

-Los efectos adversos que se puedan producir en el estado de salud del USUARIO.

7.2 La función de esta aplicación es orientar al usuario sin que ello sustituya la opinión médica del profesional adecuado, diagnostico o tratamiento; por consiguiente, el USUARIO la utiliza bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad. Consulte SIEMPRE a su médico para determinar sus hábitos de vida saludable antes de utilizar nuestra herramienta ya que ni BELIEVE ni ninguno de los servicios de VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL se hacen responsables de su comportamiento, ni sustituye a su médico ni están destinados a complementar, y mucho menos a reemplazar la información proporcionada por profesionales de la salud.

7.3. El USUARIO es el único responsable de los resultados de su actividad física, asumiendo expresamente que sus actividades que generan el contenido que publica o busca publicar conllevan ciertos riesgos inherentes y significativos de daños a la propiedad, lesiones físicas o incluso la muerte, y asume voluntariamente los riesgos asociados conocidos y no conocidos con estas actividades, incluso si la causa, surge en todo o en parte por la acción, inacción o negligencia de BELIEVE o de otros, aceptando que BELIEVE no asumirá responsabilidad alguna al respecto.

7.4 El USUARIO es el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir o de los perjuicios que pueda causar por la utilización de la web y la App, quedando BELIEVE, las empresas del grupo, colaboradores, empleados y representantes, exonerados de cualquier clase de responsabilidad que se pudiera derivar por las acciones /omisiones del USUARIO.

7.5 BELIEVE estará exonerado de responsabilidad por el uso inadecuado de las actividades que en la misma se promueven, ya sean por acción u omisión del USUARIO.

7.6 BELIEVE queda exonerado de la responsabilidad derivada de contenidos no elaborados por la misma.

7.7 BELIEVE empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información actualizada y fehaciente en la web y en la App, no obstante, BELIEVE no asume ninguna garantía en relación con la ausencia de errores, o de posibles inexactitudes y/u omisiones en ninguno de los contenidos accesibles a través de la plataforma online y en la App.

7.7 El USUARIO es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra el BELIEVE basada en la utilización por el Usuario de la App.

7.8 BELIEVE queda excluida de toda responsabilidad que se pudiera derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivado por causas ajenas a BELIEVE. El acceso a la web no implica la obligación por parte de BELIEVE de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al USUARIO, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

7.9 BELIEVE también queda excluido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control de BELIEVE.

7.10 BELIEVE está facultado para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad a la web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

7.11 Las opiniones, manifestaciones, etc, emitidos o manifestados en esta App no son de su responsabilidad sino de aquellos que los emiten o manifiestan. La App se reserva el derecho de eliminación de aquellos contenidos y opiniones que resulten inveraces, contrarios a la Ley, la moral, el orden público, y las buenas costumbres.

7.12 El acceso a la web y a la App requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a BELIEVE. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del BELIEVE pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio.

7.13 BELIEVE no asume ninguna responsabilidad por cualquier anomalía producida como consecuencia de la descarga de la App. El Usuario es el único responsable de los daños causados a su smartphone /Tablet o de la perdida de información.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, signos distintivos, nombres comerciales y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web y en la App corresponde exclusivamente a VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL (o a terceros autorizantes), a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, los derechos de reproducción, copia, distribución, transformación, comercialización, y comunicación pública. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

8.2 Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL y de terceros.

PROTECCIÓN DE DATOS
9.1 BELIEVE cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica. Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios de la App, cuando el USUARIO facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente a VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que en los mismos se indiquen. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el USUARIO pueda solicitar, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado titularidad de VIRTUAL SPORTS SYSTEM SL, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación u oposición), la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

9.2 El USUARIO podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”) en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación mediante correo postal a domicilio sito en Calle La Orotava 113, CP: 29006 Málaga o enviando un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: info@believe-app.com , indicando en ambos casos su nombre y apellido.

9.3 Asimismo, BELIEVE informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (de ahora en adelante “LSSI”) y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

9.4 BELIEVE podrá divulgar tus datos personales a terceros. Esta divulgación puede ser necesario para proporcionarle nuestros Servicios y para que pueda acceder a ellos, para cumplir nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestras Condiciones de Uso, ejercitar nuestras actividades de marketing y de publicidad o bien para evitar, detectar, paliar e investigar cualquier actividad fraudulenta o ilegal en nuestros servicios.

9.5 BELIEVE adopta los niveles de seguridad requeridos por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (de ahora en adelante “LOPD”), adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento y en particular los niveles de protección referentes a los datos de salud especialmente protegidos.

9.6 En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, BELIEVE únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (“Cookies”) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez al Portal y en los demás términos y condiciones que se indican en la POLÍTICA DE COOKIES DE BELIEVE que todo usuario debe conocer.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
10.1 En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales y todas aquellas cuestiones que radican y tengan relación en parte o en su totalidad con los servicios suministrados a través de la web y la App, se someterán la legislación española vigente y a los Juzgados y Tribunales de Málaga que, en su caso, conocerán del asunto.

10.2 En el caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el usuario renuncia expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.

Última actualización 09/11/2016